FAQ よくあるご質問

Q 料金体系を教えてください。

A

料金は、契約モデル（準委任契約／請負契約）とサービス内容によって個別に設計しています。プロジェクトの規模・期間・体制に応じて最適なプランをご提案しますので、まずは無料分析やお問い合わせにてお気軽にご相談ください。

Q 既存のシステム会社と契約していても大丈夫ですか？

A

はい、全く問題ありません。むしろ、既存ベンダー様がいらっしゃる前提でお役に立てるケースが多いです。私たちはベンダー様を置き換えるのではなく、「業務側・利用者側のパートナー」として、業務整理や要件整理、第三者レビュー、定着支援などを担当します。要件が整理され、現場との橋渡しができることで、ベンダー様側にも「開発しやすくなる」「認識ズレが減る」というメリットがあるため、むしろ歓迎されるケースが多いです。

Q 予算が限られているのですが、対応できますか？

A

もちろんです。むしろ、限られたご予算の中でどこに打ち手を集中させるかをご一緒に考えるのが私たちの役割だと考えています。具体的には、①まず初回無料の分析で課題を見える化し、②優先順位を付けて、③最もインパクトの大きいテーマだけを小さく試す、という進め方が可能です。初回は1〜2ヶ月・小さめの体制でスタートし、効果が確認できたら次のフェーズに進む「段階投資」の形をお勧めしています。

Q 本格支援になった場合、どれくらいの期間が必要ですか？

A

規模により変動しますが、DX戦略やロードマップ策定は2〜3ヶ月、BPR実行支援は3〜6ヶ月、PMO支援は3〜12ヶ月、定着・教育支援は2〜3ヶ月が目安です。一度に長期契約を結ぶのではなく、フェーズごとに区切って進めることもできます。たとえば、まず3ヶ月で戦略を作り、一度立ち止まってから次のBPRフェーズに進むといった形です。

Q 東京が拠点とのことですが、地方の会社でも対応してもらえますか？

A

はい、現地対応も問題なく可能です。私どもは東京に拠点がありますが、これまでも首都圏以外のお客様を含めて、オンラインとオンサイトを組み合わせる形でご支援してきています。定例ミーティングや資料レビュー、アイデア出し・壁打ちはオンラインで、現場ヒアリングや業務観察、重要なワークショップや方針決定の場は、必要なタイミングでこちらから訪問するというハイブリッド型が多いです。本格支援のご依頼を検討いただけるお客様については、無料分析の段階での訪問対応もご相談に応じております。

Q 成果は保証してもらえますか？

A

成果保証という形の契約は難しいのですが、成果が出やすい設計はご一緒に行います。プロジェクト開始時にKPI（工数削減、ミス削減など）を設定し、月次で確認しながら必要に応じて施策を修正します。当社事例では、ROI 20%向上、意思決定リードタイム40%短縮などの成果が出ています。

Q 無料分析は本当に無料ですか？どこまでやってもらえますか？

A

無料分析パッケージは約1〜2週間の範囲で、対象業務の見える化と課題の優先度整理までを無料で実施します。アウトプット例として、現状業務フロー図、課題・ボトルネックマップ、改善の方向性（仮説）の整理をご提供します。無料分析は初回1テーマのみとなり、2テーマ目以降は有償のスポット診断としてご案内いたします。費用は0円ですが、こちらは将来的に何らかの形でご依頼を検討いただけるお客様向けの入口と位置づけています。